パスワードを忘れた時は、 Canbus. のログイン画面から仮パスワードの再発行をすることができます。仮パスワードは、アカウントのプロフィールに設定されているメールアドレス宛に送信されます。
※メールアドレスが設定されていない場合は、仮パスワード通知メールが発行されないため、システム管理者権限を保持しているユーザーにお問い合わせください。
■仮パスワード発行方法
1. ログイン画面で「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
2. 仮パスワード発行画面にて、利用しているユーザー ID を入力し [ 仮パスワード発行 ] をクリックします。
3. 仮パスワードがプロフィールに登録しているメールアドレスへ送信されるので、ご確認いただきログインをしてください。
■注意点
・仮パスワードは発効から24時間有効です。期限が切れると発行された仮パスワードは利用できなくなりますので、ログイン後は必ずパスワードの変更を行ってください。
・仮パスワード発行後に以前のパスワードでログインをした場合、仮パスワードは無効となります。
・ [管理] ＞ [システム管理] ＞ [パスワードポリシー] ＞ [パスワードの変更] にて [ユーザーにパスワードの変更を許可する] にチェックを付けていない場合、 [パスワードを忘れた場合] は表示されません。
・「ロックアウト」が設定されている場合は、仮パスワードを発行した場合もログイン不可となります。失敗回数の上限、解除までの時間に関しましては、システム管理者様にお問い合わせください。