お客様 各位
いつも大変お世話になっております。
株式会社システナ Canbus. カスタマーサクセスチームでございます。
平素より弊社の「Canbus.」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度ご要望のあった新機能のリリースを行いましたのでお知らせいたします。
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【リリース内容】
「Canbus.」 のコメント機能等のメッセージ系機能を集約した「Canbus. Note」をリリースしました。
ホーム画面をはじめ、ユニットやレコード等にて、複数ユーザーとコミュニケーションを取ることができます。
※ 本機能を導入するにあたり、ダイレクトメッセージ / レコードのコメント / スレッド(ウィジェット) は廃止となります。
1.Canbus. Note について
トーク画面の開き方は、ヘッダー部の人アイコン横に表示されている、緑矢印をクリックすることで
開くことができます。トーク画面を閉じる場合は、白矢印をクリックします。
2.ダイレクトメッセージとスレッドについて
ダイレクトメッセージ / スレッド(ウィジェット) の内容は 「Canbus. Note」 には引き継がれないので、
お手数ではございますが、スレッドの予め必要な添付ファイルはダウンロードする等、保管いただけますようお願い申し上げます。
下記に [スレッド] と 「Canbus. Note」 の見え方の違いについてご案内いたします。
【スレッド】 【Canbus. Note】
「Canbus. Note」 をご利用いただくことで、[スレッド] にはなかった様々な通知(メール・webプッシュ・Canbus.内通知)を受け取ることができるため、これまで以上にスムーズなやり取りを行うことが可能となります。
3.コメントについて
下記に [コメント] と 「Canbus. Note」 の見え方の違いについてご案内いたします。
【コメント(ワークフロー)】 【Canbus. Note】
コメントは 「Canbus. Note] に引き継がれます。
[スレッド] と同様に、「Canbus. Note」 に移行することにより、様々な通知を受け取ることが可能なため、これまで以上に、コメントを活用することが可能になります。
※ ワークフローのコメントはメッセージの前に、ボタン名が付きます。
詳しい使い方は下記にご案内いたします、マニュアルをご参照ください。
Canbus. Note マニュアル
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本記事の案内でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、株式会社システナならびに 「Canbus.」 をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。