お客様各位
いつも大変お世話になっております。
Canbus. カスタマーサクセスチームでございます。
平素より弊社の Canbus. をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、レコード保存時に
「編集権限のない項目があります。他のユーザーによってレコードが変更された可能性があります。画面を再読み込みしてください。」
とエラーが発生する事象を確認しております。
以下に本事象が発生する手順などをご案内いたします。
**************************************************
【事象の詳細】
◆ 前提条件
・承認ルートが有効なテーブルであること
◆ 発生手順
1. 既存レコードの [レコード詳細画面] を開き [編集] ボタンを押下
2. レコードの [保存] ボタンを押下
→ 「編集権限のない項目があります。他のユーザーによってレコードが変更された可能性があります。画面を再読み込みしてください。」とエラーが表示
◆ 回避策
エラーが発生した場合は業務フローの操作(申請や引き戻し等)を行うことで
その後はエラーなくご利用いただくことが可能です。
※ 発生手順の操作を行うことでエラーが発生するため、
エラーが発生するたびに回避策を行っていただけますようお願い申し上げます。
**************************************************
上記の事象は緊急リリースを視野に入れ、最優先で修正作業を進めております。
ご利用いただいているお客様にはご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
修正が完了次第、ヘルプページにてお伝えさせていただきます。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。